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Política de privacidad

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En MÓNICA GÓMEZ VITALI (en adelante MÁS BELLA MEDICAL) nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.

A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.


PROTECCION DE DATOS PERSONALES - PRIVACIDAD

El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa en protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Europa UE 2016/679 (RGPD) y en la Ley 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD)

El prestador pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos: 

  1. Datos del Responsable del tratamiento.

  2. Finalidad.

  3. Legitimación.

  4. Destinatarios.

  5. Procedencia.

  6. Información adicional.

Cuando precisemos obtener información personal por su parte, siempre se solicita que nos la proporcione de manera voluntariamente y de forma expresa.

En cumplimiento la normativa en Protección de Datos de Carácter Personal, consiente expresamente mediante las diferentes casillas Ckeck de consentimientos, a que los datos personales facilitados, sean tratados bajo nuestra responsabilidad, para realizar las siguientes finalidades:


  1. Gestionar nuestra relación y ofrecerle el servicio solicitado personalizado.

  1. La tramitación de consultas, asesoramiento, encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de MÁS BELLA MEDICAL.

  1. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias sobre nuestros productos por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales de comunicación o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.

  2. La recogida de Currículums Vitae para los procesos de selección de personal de nuestra organización.

Todos los datos solicitados son obligatorios, de no facilitarlos, sería imposible llevar a cabo la finalidad para la que se solicitan en cada caso.

INFORMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679, y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales, el usuario debe recibir información puntual y concreta del responsable del tratamiento y los usos y fines del mismo. Para ello, se indica la siguiente información:

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

    MÓNICA GÓMEZ VITALI (MÁS BELLA MEDICAL).

    53742778N.

    Calle Del Mar 6, 29740 Torre Del Mar, Málaga (España).

    (+34) 951 01 80 43 / 621 289 620.

    [email protected]

  1. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD):

    Consultoría y Servicios Sapientiam et Laborem, s.l.

    Telf: 91 818 15 31
    Mvl: 600 356 894

    [email protected]


  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En MÁS BELLA MEDICAL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar las siguientes finalidades:

  1. GESTIÓN DE CLIENTES: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.

  1. GESTIÓN DE USUARIOS DE LÁSER Y ESTÉTICA AVANZADA: Gestión de sus datos necesarios de su salud para la correcta prestación de servicios en tratamientos solicitados en depilación láser diodo y estética avanzada; el envío de mensajes para recordatorios de citas y de información que entendamos sea de su interés sobre nuestros servicios médicos estéticos o campañas de prevención.

  1. GESTIÓN DE PACIENTES DE MEDICINA ESTÉTICA: Gestión del historial clínico del paciente en la asistencia sanitaria y/o la correcta prestación de servicios médico estético; el envío de mensajes para recordatorios de citas y de información que entendamos sea de su interés sobre nuestros servicios médicos estéticos o campañas de prevención, dejando constancia de todos aquellos datos que, bajo criterio médico, permitan el conocimiento veraz y actualizado del estado de salud.

  1. GESTIÓN DE PROVEEDORES: La gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto.

  1. FORMULARIO DE SELECCIÓN DE PERSONAL: Gestionar los Currículum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado.

  1. GESTIÓN DE IMÁGENES CON FINES PROMOCIONALES: Gestionar su imagen personal y/o la de su hijo/a en formato gráfico y vídeo gráfico, en relación a su evolución tras los tratamientos recibidos, para su difusión, como caso de éxito, en nuestra web, redes sociales de nuestra titularidad y congresos.

  1. GESTIÓN DE LOS DATOS DE LAS PARTES IMPLICADAS EN EL P`ROTOCOLO PARA LA PREVENCIÓN DEL ACOSO SEXUAL O POR RAZONES DE SEXO: Gestión del protocolo para la prevención del acoso sexual o por razón de sexo; regulación del procedimiento, gestión de la denuncia, recogida de datos personales y entrevistas con las partes afectadas.

  1. GESTIÓN DE VIDEOVIGILANCIA: Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.

  1. GESTIÓN DE DATOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS: Gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos

  1. FORMULARIO DE NEWSLETTER: Realizar el envío de nuestra newsletter y otras comunicaciones promocionales de interés para los suscriptores a la misma.

  1. FORMULARIO DE CONTACTO: Sobre los formularios de contacto de nuestra Web, atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrón.

En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.


  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán:

  1. Mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

  2. Sobre los datos en relación a los servicios medios estéticos, los datos se conservarán, como mínimo cinco años, según consta en la normativa estatal Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica y en la Ley 7/2011, de 3 de noviembre, de Documentos, Archivos y Patrimonio Documental de Andalucía.

  3. En lo referente a la utilización de su imagen personal en nuestras campañas de promoción y divulgación en nuestra web y espacios de redes sociales de nuestros productos y servicios, los datos se suprimirán cuando el afectado así lo solicite.

  4. En lo relativo a los datos obtenidos a través de los formularios de contacto y newsletter, mientras no solicite la supresión de sus datos.

  5. Sobre la gestión de los Currículums Vitae, dos años desde la última interacción.

  6. En lo relacionado con videovigilancia, los datos se conservarán un máximo de 30 días, salvo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y/o Juzgados y Tribunales.

  7. En lo relativo al protocolo de prevención sobre el acoso sexual, los datos se suprimirán a los dos años, salvo que sea necesaria su conservación para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar ante las posibles reclamaciones efectuadas por los afectados.

  8. Sobre la conservación del ejercicio de los derechos de los interesados, Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y al menos durante tres años para atender posibles reclamaciones.


  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  1. GESTIÓN DE USUARIOS DE LÁSER Y ESTÉTICA AVANZADA:

  1. Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados (RGPD art. 6.1.b).

  2. Consentimiento del interesado: Gestión de los datos de salud en la prestación de los servicios solicitados en depilación láser diodo y tratamientos en estética avanzada. (RGPD art. 6.1.a).

  3. Interés legítimo del Responsable: La utilización de la red social WhatsApp de mensajería instantánea como medio de comunicación y de recordatorios de citas, así como a través de mensajes de SMS. (RGPD art. 61.1b). El envío de comunicaciones informativas que entendamos sean de su interés, incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47, LSSICE art. 21.2).

  1. GESTIÓN DE CLIENTES:

  1. Ejecución de un contrato: Realizar la gestión comercial, administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados al cliente. (RGPD art. 6.1.b).

  2. Interés legítimo del Responsable: El envío de comunicaciones comerciales vía electrónica sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD considerando 47, LSSICE art. 21.2).

  1. GESTIÓN DE PACIENTES DE MEDICINA ESTÉTICA:

  1. Ejecución de un contrato: Prestar los servicios asistenciales solicitados por el paciente. (RGPD arts. 6.1.b y 9.2.h).

  2. Cumplimiento de una obligación legal: En lo referente al contenido, uso y conservación de los datos de la historia clínica. (Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica; Ley 7/2011, de 3 de noviembre, de Documentos, Archivos y Patrimonio Documental de Andalucía; RGPD arts. 6.1.c y 9.2.h).

  3. Interés legítimo del Responsable: El envío de mensajes de recordatorios de citas a través de la aplicación WhatsApp y/o SMS. (RGPD art. 6.1.b). El envío de comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, o de campañas de prevención, incluso por vía electrónica. (RGPD Considerando 47; LSSICE art. 21.2).

  4. Consentimiento del interesado: Realizar la gestión administrativa y custodia del historial clínico del paciente sobre los servicios medico estético. (RGPD art. 6.1.a).

  1. GESTIÓN DE PROVEEDORES:

  1. Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados. (RGPD art. 6.1.b).

  2. Interés legítimo del Responsable: La utilización de la red social WhatsApp de mensajería instantánea como medio de comunicación. (RGPD art. 6.1.b). Gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).

  1. FORMULARIO DE SELECCIÓN DE PERSONAL:

  1. Ejecución de un contrato: Gestión de los Currículums Vitae entregados por el candidato para realizar los procesos de selección de personal para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado. (RGPD art. 6.1.b).

  1. GESTIÓN DE IMÁGENES CON FINES PROMOCIONALES:

  1. Consentimiento del interesado: La gestión de su imagen personal y/o la de su hijo/a en formato gráfico y vídeo gráfico, en relación a su evolución tras los tratamientos recibidos, para su difusión, como caso de éxito, en nuestra web y congresos, cursos o conferencias realizadas por nuestra organización y relacionados con su actividad. (RGPD art. 6.1.a; art. 2 Ley Orgánica 1/1982, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen).

  1. GESTIÓN DE LOS DATOS DE LAS PARTES IMPLICADAS EN EL PROTOCOLO PARA LA PREVENCIÓN DEL ACOSO SEXUAL O POR RAZONES DE SEXO:

  1. Cumplimiento de una obligación legal: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres (art. 48); Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre; Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales (art. 14).

  1. GESTIÓN DE VIDEOVIGILANCIA:

  1. Misión en Interés público: Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (RGPD art. 6.1.e), según consta en la "Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades", publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. GESTIÓN DE DATOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

  1. Cumplimiento de una obligación legal: gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (RGPD, art.6.1.b).

  1. FORMULARIO DE NEWSLETTER:

  1. Consentimiento del interesado: realizar el envío de nuestra newsletter y otras comunicaciones promocionales de interés para los suscriptores a la misma (RGPD, art. 6.1.a, y LSSICE art.21).

  1. FORMULARIO DE CONTACTO:

  1. Ejecución de un contrato: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b, LSSICE art.21).

  2. Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).



  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:


  1. GESTIÓN DE USUARIOS DE LÁSER Y ESTÉTICA AVANZADA:

  1. WhatsApp Ireland Limited, con la finalidad de la utilización de la aplicación de mensajería instantánea como medio de comunicación. (requisito contractual)

  1. GESTIÓN DE CLIENTES:

  1. Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).

  2. Entidades bancarias, con la finalidad de girar los recibos correspondientes (requisito contractual).

  1. GESTIÓN DE PACIENTES DE MEDICINA ESTÉTICA:

  1. WhatsApp Ireland Limited, con la finalidad de la utilización de la aplicación como medio de comunicación. (requisito contractual).

  1. FORMULARIO DE SELECCIÓN DE PERSONAL: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

  2. GESTIÓN DE PROVEEDORES:

  1. Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).

  2. Entidades bancarias, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes (requisito contractual).

  3. WhatsApp Ireland Limited, con la finalidad de utilización de la red social como medio de comunicación (requisito contractual).

  1. FORMULARIO DE SELECCIÓN DE PERSONAL:

  1. Franquiciados de nuestra marca que soliciten un perfil similar al suyo, con la finalidad de incluirle en sus procesos de selección de personal (consentimiento del interesado).

  1. GESTIÓN DE IMÁGENES CON FINES PROMOCIONALES:

  1. Internet (redes sociales, plataformas de video y sitios web), página web de la entidad y otros medios de comunicación, con la finalidad de cesión y publicación de los datos personales e imágenes y/o vídeo del personal laboral con fines promocionales (consentimiento del interesado).

  1. GESTIÓN DE LOS DATOS DE LAS PARTES IMPLICADAS EN EL PROTOCOLO PARA LA PREVENCIÓN DEL ACOSO SEXUAL O POR RAZONES DE SEXO:

  1. Fuerzas y cuerpos de la Seguridad del Estado; Organismos Jurisdiccionales; Ministerio Fiscal, con la finalidad de Denunciar la comisión de un posible delito (requisito legal).

  1. GESTIÓN DE VIDEOVIGILANCIA:

  1. En su caso, las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como Juzgados y Tribunales, con la finalidad de aportar las imágenes si se ha cometido un delito (requisito legal).

  1. GESTIÓN DE DATOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

  1. Autoridades de control, Organismos de la administración pública y Defensor del Pueblo, en su caso., con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y las posibles reclamaciones (requisito legal).

  1. FORMULARIO DE CONTACTO Y DE NEWSLETTER: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.


  1. ¿Transferencias de datos a terceros países?

Están previstas las siguientes transferencias de datos a terceros países por la utilización de herramientas de comunicación de mensajería instantánea WhatsApp y por la utilización de las redes sociales Facebook, Instagram y LikedIn en la publicación de contenidos:


  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MÁS BELLA MEDICAL estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MÁS BELLA MEDICAL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a [email protected]

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

El consentimiento otorgado es para todas las finalidades indicadas cuya base legal es el consentimiento del interesado. Tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.


  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en MÁS BELLA MEDICAL proceden del propio interesado o su representante legal.

Las categorías de datos que se tratan son:

Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: Relativos a la salud.